Где горожане могут следить за движением автобусов и сообщить о проблеме? 

-по маршруту №1 - тел.: 8-908-217-83-73 - Щеголев Андрей Сергеевич; 
-по маршруту №2 - тел.: 8-913-578-10-65 - Фадеев Александр Васильевич; 
-по маршрутам №№3, 3у, 5, 7, 10, 21, 21а, 6, 18, 18у, 8, 9 - тел.: 8 (391) 297-46-04 Мандриков Дмитрий Владимирович;

Также, в Ачинске работает горячая линия «Сообщи, если пассажирский автобус пришел не вовремя». При долгом ожидании автобуса горожане могут звонить по телефону горячей линии 6-02-33 в рабочие дни с 8 до 17 часов. Круглосуточно можно обращаться в единую диспетчерскую службу по номеру 112.
Отметим, актуальное расписание движения автобусов и трамваев по маршрутам опубликованы на официальном сайте администрации Ачинска по ссылке.

Здесь же появилась активная ссылка и QR-код «Cистема «Онлайн-маршрут», с помощью которой пассажиры могут узнать, в какое время на конкретную остановку придет автобус, где он находится в настоящий момент, а также о задержках и поломках. На данный момент горожане могут отследить маршруты №№1,2,3,3у, 5,6,7,21,21а.

Использовать программу можно с любого компьютера или смартфона, подключенного к интернету. Для этого необходимо пройти по ссылке, выбрать «Автобус», маршрут, после чего вы увидите полный список транспортных средств на данном маршруте с корректировкой движения в реальном времени.

Стоит обратить внимание, если маршрут на схеме зеленого цвета, значит он на линии, красного – сошел с линии.